閱讀:194 發(fā)布時間：2014-01-13 14:52:29
吉林中西醫(yī)結合醫(yī)院新急診中心是吉林市首家具有開放式格局,、設備先進,、功能完善,、高標準的現(xiàn)代化急診急救中心,。一站式的急診服務,，方便了患者,，提高了搶救成功率,。
一,、科主任,、護士長率先垂范,，團隊精神充分體現(xiàn)：
急診科是醫(yī)院面對社會的窗口，直接影響著醫(yī)院的聲譽，所以,，急診科醫(yī)務人員堅持“外樹形象,，內強素質”，真正做到了“急病人所急,、想病人所想”,，使急診綠色通道暢通無阻。急危重癥搶救是急診科治療的特點,，中西醫(yī)結合是急診科治療的優(yōu)勢,。在急診開展心梗溶栓術、自行氣管插管機械通氣術,、對呼吸,、心跳停止的病人給予高級生命支持，對中毒病人開展血液凈化技術,，迅速有效地搶救各類復合傷的病人和完成各種突發(fā)事件的急診急救工作,。這些在急診開展的工作都為搶救患者的生命贏得了寶貴的時間和機會。
“大海航行靠舵手”,，急診科閆學英主任醫(yī)德高尚,，技術精湛。從新急診成立就定準發(fā)展了的方向,，創(chuàng)窗口服務效益和社會效益來帶動科室經(jīng)濟效益,。堅持每天業(yè)務學習，每天早上交班后都有一名醫(yī)生講一種病的診療常規(guī),，要求每位醫(yī)生只要有空閑時間就是看業(yè)務書,，提高科室整體業(yè)務素質，帶動了整個科室的學習氛圍,。
康穎翠護士長待人熱情,、誠懇，寬容豁達,，工作一絲不茍,、認真負責，有靈敏的思維,、穩(wěn)定的情緒,、活潑開朗的性格、穩(wěn)重沉靜的處事態(tài)度,。雖到急診科時間并不長，卻能在最短的幾天內熟練掌握各種疾病的診療常規(guī),、護理常規(guī),，各種儀器設備的使用。能把科室20多名護士的積極性調動起來，不是靠她的權力,，而是靠她的品質,、學識和能力還有自身素責。
二,、洪災,、火災是命令，危急時刻我們向前
張鳳芝,，女,，77歲，家住船營區(qū)吉星8隊,，是醫(yī)院迎來的第一名受災病人,，家屬說：“快救救我媳婦吧，我家的房子,、東西都被沖走了,！”醫(yī)護人員趕緊拿出自己的衣服、鞋子為他們穿上,，同時與他們交談,，安慰他們受傷的心靈。那一夜醫(yī)院共接診九名災區(qū)人民,，第二天早上醫(yī)護人員為他們端上熱氣騰騰的米粥,、包子和雞蛋。隨后,，在院領導的聯(lián)系下,，將他們送入救助站。臨走時,，農(nóng)民們拉住醫(yī)護人員的手泣不成聲地說：“謝謝,！謝謝！謝謝,！你們就是我們的親人吶,！”
吉林商業(yè)大廈發(fā)生重大火災，急診科聞訊又一次啟動了應急預案,。閆主任,、康護士長馬上進行搶救前的準備工作,，二線、三線的醫(yī)務人員馬上在最短時間內全部到位,。三臺心電機,、四臺多功能心電監(jiān)護儀、除顫儀,、呼吸機,、吸痰器、氧氣吸入裝置等搶救儀器處于完好備用狀態(tài),，并準備好大量的液體和多種搶救藥品,、各種衛(wèi)材。急診手術室各種先進設備均已開啟,，隨時搶救受災病人,，搶救車、平車,、輪椅都備在綠色通道門口,，等待隨時接診重傷員！每位醫(yī)生及護士都在自己的搶救崗位上做好充分準備,。
三,、服務由被動變主動到感動
急診科努力在優(yōu)質服務方面更上一層樓。堅持以病人為中心,，以質量為中心,，不斷滿足患者需求。每天不論是醫(yī)護人員,，還是病人及家屬,，只要從急診大廳經(jīng)過，看見的是張張笑臉,，聽見的是聲聲問候,。幫助年邁的老人解去外衣，測量血壓,，給予生活不能自理的病人基礎護理,。協(xié)助急危重癥病人或無家屬病人掛號、交款,、取藥,，得到病人及家屬一致贊揚。特別是我們急診科現(xiàn)在還承擔著門診注射室的工作,，平均每天注射量達到90多,，我們的患者滿意度達到100%。
來醫(yī)院表揚急診醫(yī)生和護士的事也越來越多,。一位64歲名叫宋桂芹的大娘,，后半夜因血壓高,，頭暈來急診看病。當時值班護士紀洋虹看大娘走路都不穩(wěn),，主動上前扶她到診察床躺下給她測血壓。大娘還沒來得及掛號,，楊玉萍醫(yī)生就開始周到,、細致的為她診察，診斷明確后選擇針對疾病效果好又不貴的藥物精心治療,，護士劉春程將大娘扶到觀察室,，為其靜點。靜點期間,，護士勤巡視,，一次次的詢問大娘的需要，并把熱水端給大娘,，暖到了大娘的心里,，一聲聲謝謝表達著大娘的感激之情。六天后,，大娘打車來到急診,，緊緊握著紀護士的手說：“回家后，接到你們醫(yī)院的隨訪電話,，怕說不清楚,，特意打車來感謝的。”大娘又找到院領導說：“吉林中西醫(yī)結合醫(yī)院急診科的環(huán)境,、技術,、服務是一流的，我要向親戚朋友介紹,，她們健康問題都來你們醫(yī)院診治,。”
新急診工作后收到的第一面錦旗是表揚急診科申寶慶醫(yī)生的。王桂蘭老人三次自發(fā)性氣胸急性發(fā)作,，都是申醫(yī)生當班,。這次來時已是呼吸困難，口唇青紫,，生命極度危險,，申醫(yī)生在患者不能配合輔助檢查的情況下，結合前兩次發(fā)病情況和自己多年的臨床經(jīng)驗,，果斷用注射器抽氣對患者實施胸腔排氣,，同時提請胸外科會診共同為患者行胸腔閉式引流術，患者呼吸困難馬上得到了緩解,。面對恢復意識地大娘,，在場的孩子們高興地對申醫(yī)生說：“是您又一次救了我的母親,，是吉林中西醫(yī)結合醫(yī)院又一次救了我母親啊,！”事后,，王大娘的孩子們送來了這面飽含家屬情誼的錦旗。
急診科向患者的承諾是：“急是我們的追求,，也是您的需求,，您所關注的，是我們所關心的”,。急診科會以最快捷,、最方便、最有效的服務,，最精湛的醫(yī)療技術,，滿足您對“急”的需要，讓患者滿意,，是急診人永恒的追求,。新急診做為醫(yī)院的窗口，一定會越來越明亮,，會折射出醫(yī)院的五彩光芒,，吉林中西醫(yī)結合醫(yī)院的未來會更加輝煌！
器
設
備
院
環(huán)
境
